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faq [2021/09/08 10:22] – doobry | faq [2022/06/09 22:10] – FAQ zu verlorenem Passwort hinzugefügt. doobry | ||
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**Q: Ich bekomme Emails die sagen, dass meine Quota überschritten wurde, was kann ich tun?**\\ | **Q: Ich bekomme Emails die sagen, dass meine Quota überschritten wurde, was kann ich tun?**\\ | ||
- | **A**: Schau nach, ob der Mülleimer in deinem | + | **A**: Schau nach, ob Mülleimer |
In Thunderbird einfach einen neuen Ordner unter " | In Thunderbird einfach einen neuen Ordner unter " | ||
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+ | Die Belegung deines Postfach-Speicherplatzes kannst du in Thunderbird einsehen, indem du mit der rechten Maustaste auf einen Ordner des Postfachs (z.B. " | ||
**Q: Wo finde ich meine Einladungscodes? | **Q: Wo finde ich meine Einladungscodes? | ||
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**Q: Wie kann ich mein E-Mail Passwort ändern? | **Q: Wie kann ich mein E-Mail Passwort ändern? | ||
**A**: Bitte logge dich unter [[https:// | **A**: Bitte logge dich unter [[https:// | ||
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+ | **Q: Kann mein E-Mail-Account bei Inaktivität gelöscht werden?**\\ | ||
+ | **A**: Accounts die länger als 2 Jahre inaktiv sind werden gelöscht. Inaktiv bedeutet dass sich nicht in den Account eingeloggt wurde und keine [[howto: | ||
**Q: Ich habe mein Passwort vergessen, aber in Firefox/ | **Q: Ich habe mein Passwort vergessen, aber in Firefox/ | ||
**A**: Klicke im Firefox- oder Thunderbird-Menü auf “Extras” (bzw. " | **A**: Klicke im Firefox- oder Thunderbird-Menü auf “Extras” (bzw. " | ||
Danach “Sicherheit”, | Danach “Sicherheit”, | ||
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+ | **Q: Ich habe mein Passwort vergessen und meinen Wiederherstellungscode nicht gespeichert. Könnt ihr mein Passwort zurücksetzen? | ||
+ | **A**: Leider ist es uns nicht möglich, das Passwort für deinen systemli-Account zurückzusetzen. Das liegt technisch an der E-Mail Postfachverschlüsselung. Außerdem wäre es uns unmöglich, zu verifizieren, | ||
**Q: Ich kann Emails empfangen, aber nicht versenden, obwohl meine Einstellungen mit denen auf [[https:// | **Q: Ich kann Emails empfangen, aber nicht versenden, obwohl meine Einstellungen mit denen auf [[https:// |
faq.txt · Zuletzt geändert: 2022/11/29 19:19 von y